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MENTIONS LÉGALES

L'hôtel est ouvert du 3 avril au 2 novembre 2025

 

Conditions générales de vente

La réservation ne sera effectuée définitivement qu'après dépôt d'un numéro d'une carte bancaire en garantie.

Offres spéciales

Le client accepte de s'acquitter de l'intégralité du prix du séjour à la réservation. Ce montant ne peut faire l'objet d'aucun remboursement, en cas d'annulation ou de modification des dates du séjour.
Offres non remboursables / non annulables / non échangeables.

Absence du droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats conclus 

à distance de prestations de services d'hébergement, autres qu'hébergement résidentiel , de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou a une autre période déterminée. 

Conditions d'annulation dans le cas d'annulation par le client

 Une annulation faite plus de 7 jours avant la date d'arrivée : aucun frais de modification ou annulation n'est dû.

Départ anticipé

Tout départ anticipé est considéré comme une annulation. Le montant des nuitées annulées sera automatiquement facturé.

Annulation sans préavis

L'hôtel se réserve le droit de débiter 100% du séjour total.

 

Attribution de juridiction

L'article R.631-3 du code de la consommation prévoit que :

" Le consommateur peut saisir, soit l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile,

soit la juridiction du lieu oû il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable"

- OPPOSITION AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE :

Le dispositif BLOCTEL ouvert au 1 er juin 2016, permet aux consommateurs de s'inscrire sur 

une liste d'opposition au démarchage  sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique et de déposer des réclamations. L'article L.223-1 du code de la consommation

 interdit au professionnel de démarcher par téléphone, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, un consommateur inscrit sur la liste d'opposition BLOCTEL

Ce site est édité et créé par : 

LE MAS TRILLES 
établi au Pont de Reynes, 66400 Céret, France 
Tél : 04 68 87 38 37 Immatriculée au Registre des commerces et des sociétés sour le numéro Perpignan A 391 233 913

Le Mas Trilles s'engage à respecter la vie privée de ses clients et des utilisateurs de son site web. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site web. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
En cas de litige avec Le Mas Trilles, vous pouvez contacter la Commission européenne pour la résolution des litiges en ligne (OS) à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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